经济

丰隆银行:百年金融巨擘的创新与发展

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丰隆银行(Hong Leong Bank,简称HLB)作为马来西亚历史最悠久的本地传统金融机构之一,始终致力于为客户提供卓越的金融服务。自1905年在砂拉越古晋创立以来,丰隆银行经历了多个重要发展阶段,逐步成长为马来西亚第五大银行集团。

丰隆银行的前身是“广利按揭与汇款公司”,于1934年更名为“广利银行”。1982年5月,广利银行被马联集团收购,并于1983年2月2日更名为“马联银行有限公司”,1989年再更名为“马联银行”。1994年1月3日,丰隆集团通过丰隆信贷公司(现为丰隆金融集团)收购马联银行,并更名为“丰隆银行有限公司”。同年10月17日,丰隆银行在吉隆坡证券交易所挂牌上市,开启了快速发展的新篇章。

截至2022年6月30日,丰隆银行的资产总额超过2543亿令吉,市值排名马来西亚第四。在区域扩张方面,丰隆银行于2008年成为成都银行的战略投资合作伙伴,持有该银行18%的股份,成为首家进入中国银行业的马来西亚银行。此外,丰隆银行也是首家获准在越南成立和经营全资商业银行的东南亚银行,并于2009年10月正式营业。随后,丰隆银行于2010年投资四川锦程消费金融有限责任公司,并于2013年在柬埔寨开设全资商业银行。

在数码创新方面,丰隆银行始终走在行业前沿。2020年,丰隆银行成为马来西亚首家推出电子实名认证(eKYC)并提供客户数码化开户服务的银行。2018年,丰隆银行成为中国境外首家允许商家接受微信支付的银行,为中国游客在马来西亚的支付提供了便利。2025年1月,丰隆银行与中国最大的数码银行——微众银行(WeBank)的子公司微众科技签署合作协议,采用人工智能(AI)技术提高运营效率。此举将利用微众科技在人工智能方面的专业知识,开发自动化工具和应用程序,增强销售人员和运营团队的能力,进一步改善银行的产品和服务,以及金融解决方案。

丰隆银行不仅注重技术创新,还积极参与财富管理领域的讨论和实践。2025年,丰隆银行举办了“财富座谈会”,与经济分析师和行业专家共同探讨全球主要经济体的前景,强调在全球经济变化中,多元化和灵活管理财富的重要性。丰隆银行区域财富管理主管叶子渝表示,丰隆银行将持续扮演值得信赖的财富管理合作伙伴的角色,致力于在动态的全球环境中为客户的财务目标提供支持。

丰隆银行的成功离不开其对客户需求的深入理解和对市场趋势的敏锐洞察。通过不断优化和整合电子及数码设施和流程,丰隆银行提高了客户办理业务的体验。秉持以数码为核心的精神,丰隆银行通过创新及科技来提高效率和生产力,改善客户体验,加强员工能力和技能,以保持竞争力。丰隆银行的数码目标是为客户提供个性化服务,确保他们的银行体验简单、快捷和畅行无阻。

展望未来,丰隆银行将继续致力于创新和可持续发展,积极探索新的合作机会,以满足客户不断变化的需求。通过与领先的科技公司合作,丰隆银行将进一步提升其数码化能力,巩固其在区域金融市场的领先地位。同时,丰隆银行将继续关注客户体验,确保其产品和服务始终符合客户的期望,助力客户实现财务目标。

总而言之,丰隆银行凭借其悠久的历史、稳健的增长和持续的创新,已成为马来西亚乃至区域内备受信赖的金融机构。未来,丰隆银行将继续秉持以客户为中心的理念,推动数码化转型,为客户提供卓越的金融服务,助力他们实现财务成功。

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